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공지사항
교통민원24 사칭 문자사기(스미싱) 주의
최근, 교통법규를 위반했다는 내용으로 “경찰청 교통”, “교통경찰24”, “교통민원”, “교통민원24(이파인)”등 경찰청 교통민원24를 사칭한 문자사기(스미싱)가 전국적으로 대량 유포되고 있으니 각별한 주의를 당부드립니다.
경찰서에서 부과하는 교통법규 위반 고지서는 종이우편 및 교통과태료모바일전자고지서(시행예정: 26년 11월 中)으로 발송하거나 사전 수신동의한 경우 국민비서의 모바일 고지서와 공인된 전자주소인 샵메일로만 발송합니다.
<예방하는 방법>
▶ 출처가 불분명한 문자메시지를 수신하는 경우
인터넷주소(URL)을 클릭하지 마시고 삭제하시기 바랍니다.
▶ 경찰청교통민원24 다운로드 시 공식 앱스토어에서 검증된 앱으로
다운받아 이용하시기 바랍니다.
<이미 불분명한 인터넷주소(URL)를 누른 경우>
▶ 악성앱 설치가 의심되는 경우 모바일 백신으로 악성앱 제거 또는 서비스센터를 방문하여 조치
▶ 통신사에 모바일 결제 내역 확인 후 피해가 의심되면 문자사기 (스미싱) 캡처
▶ 피해 발생 시 통신사 소액결제확인서 발급 후 경찰서 신고
▶ 악성앱 감염 후 금융서비스 이용했다면 공인인증서 폐기·재발급
<기타문의>
한국인터넷진흥원 인터넷침해대응센터: 국번없이 118
교통민원24 서비스 점검 안내
- 점검일시 : 2026.10.27.(화) 18:00 ~ 22:00
- 점검업무 : 교통민원24 웹 및 앱 서비스
- 점검사유 : 보안취약점 개선
* 해당 작업시간중 일부 서비스가 제한 될 수 있으니 참고하시기 바랍니다.
[긴급] 모바일신분증 인증서비스 중단 안내
- 중단 범위 : 교통민원24 앱 모바일신분증을 이용한 시스템 로그인 서비스
- 중단 사유 : 통합망연계 오프라인 점검 및 OS패치 작업
- 중단 일시 : 26.10.15.(목) 22:00 ~ 00:00 (2시간)
* 해당 작업시간중 스마트폰 앱에서 모바일신분증을 이용한 시스템 로그인 서비스가 중단되오니 참고하시기 바랍니다.
(타 서비스 정상 제공)

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